Ofte stilte spørsmål

 

❓ Hvilke produkter anbefaler dere til eksemhud?

Sensitiv og problematisk hud er det vi spesialiserer oss på. Siden produktene våre er kosmetikk og ikke legemidler, kan vi aldri garantere at hudplager vil forbedres eller forsvinne.

Det vi likevel får aller flest positive tilbakemeldinger på fra både barn og voksne med eksemhud, er våre badebomber, badestøv, bodybutter og Dry Body Oil.

Sliter du med eksem eller irritasjon i hodebunnen, kan vi også varmt anbefale å gi hårserien Menthalux en sjanse.

Har du spørsmål om eksem eller andre hudutfordringer, er du alltid velkommen til å kontakte oss på kontakt@boblehuset.no.

 

❓ Sender dere til andre land enn Norge?

Per dags dato sender vi kun til Norske adresser.

Vi jobber aktivt med løsninger som skal gjøre det mulig å tilby levering til flere europeiske land i fremtiden, men har foreløpig ingen lanseringsdato å dele.

Har du spesielle ønsker eller forespørsler, er du velkommen til å kontakte oss på mail.

 

❓ Hva skjer hvis jeg får en allergisk reaksjon?

Reaksjoner er heldigvis svært sjeldne, men skulle du være så uheldig å oppleve en reaksjon, står vi alltid klare til å hjelpe.

Vi ber deg dokumentere reaksjonen med bilder og en kort beskrivelse av hva som har skjedd, og sende dette til kontakt@boblehuset.no så snart som mulig.

Du får alltid pengene tilbake dersom du opplever en allergisk reaksjon på et av våre produkter. Derfor skal du ikke være redd for å prøve noe nytt hos oss.

 

❓ Kan ordren min endres eller kanselleres etter bestilling?

Det er ikke mulig å selv endre eller kansellere en ordre etter at bestillingen er gjennomført.

Dersom du kontakter oss på e-post før ordren er behandlet, vil vi alltid gjøre vårt beste for å hjelpe med endringer eller kansellering.

Vi har imidlertid ikke anledning til å overvåke e-post døgnet rundt, og kan derfor ikke garantere at vi rekker å stoppe eller endre ordren før den behandles og sendes.

Vi anbefaler derfor at du dobbeltsjekker innholdet i handlekurven, leveringsadresse og kontaktinformasjon før bestillingen fullføres.

 

❓ Kan badebombene brukes i fotbad?

Ja, absolutt! 💙

Faktisk er mange av produktene våre perfekte å bruke i fotbad, og gir den samme velduftende og pleiende opplevelsen som i et vanlig badekar.

For å få riktig mengde produkt i forhold til størrelsen på fotbadet, anbefaler vi spesielt vårt badestøv, da dette enkelt kan porsjoneres etter behov.

Badesalt og våre mindre badebomber er også populære valg til fotbad, og gir både duft, farge og litt ekstra hverdagsluksus til slitne føtter.

Det viktigste er ikke størrelsen på badekaret, men at du tar deg tid til litt velfortjent egenpleie 🛁✨

 

❓ Jeg finner ikke svaret på spørsmålet mitt

Ingen problem!

Send oss en e-post på kontakt@boblehuset.no, så hjelper vi deg gjerne. Husk å inkludere ordrenummer dersom henvendelsen gjelder en bestilling.